一、什么是产品管理业务运营体系（PMOS）
PMOS是一套企业产品业务经营管理的理念和方法论，从战略到执行，以最优的方式组织资源，持续打造有市场竞争力的产品，实现收益的最大化。这里的资源包括：市场与研发人员；组织（内部各相关职能，如半导体的封装、测试、运营等）；设计合作伙伴／供应商（比如半导体的FAB、封装厂、测试厂、物料供应方等等）；产业链合伙伙伴；资金；技术／IP；产品架构平台／软件模块／模组；渠道；等等；注：本文提到的产品包括Product，Service，Solution及Offering，下同。 PMOS的业务架构和主要构成要素如下图所示：
二、PMOS的特点与定位
相对于传统在产品管理和产品开发领域的相关实践，比如PACE／IPD， Agile／DevOps等，PMOS有如下几个特点：覆盖产品全生命周期产品生命周期的英文是Product Lifecycle Management，简称PLM，但IT界早已把PLM用来代称支撑产品开发管理的相关IT系统，更关注产品概念形成后、产品开发过程及运营中的数据管理，比如西门子的Teamwork、达索的Enovia等，而行业关注产品的生命周期则与此差异较大。现有的业务实践，比如IPD／PACE等更关注产品概念初步形成后到产品上市，而对产品上市后的生命周期，以及如何才能形成产品概念关注较少，从业务上虽然较为接近行业的需求，但仍有差距。Agile／DevOps一方面侧重于软件，特别是移动互联网的应用，另一方面更关注开发与上市后的运维及快速迭代。但快速迭代的前提是迭代的成本低、代价小，仍有许多产品迭代和犯错的代价很高，而这些往往又是非常关键的。PMOS以公司的业务战略为始点，覆盖产品和架构规划，细分市场的分析与选择，产品战略与定位，产品概念的定义及开发，以及产品上市后的生命周期。
端到端的深度整合
在跨职能的融合、端到端的打通方面，PACE／IPD等已经做出了较为有益的探索，其相关实践已经成为相关行业的标准实践。但是，在与企业业务职能的沟通中，我们仍然发现企业产品价值链端到端的整合深度不够，比如不少企业，产品上市后，对产品上市后的表现关注较少，处于放羊的状态，已上市产品在产品组合中的定位以及与新产品规划之间的关系，基本处于较为松散的状态。多位企业高层告诉我，希望产品价值链的其他环节能得到与开发过程同等的重视和整合。整合先进实践基础上的再创新PMOS是在融合借鉴成熟产品管理相关管理实践的基础上，如PACE／IPD， Agile／DevOps等，融合产业链协同、开放式创新、运维交付一体化、OTA等数字化时代创新的新实践，以企业端到端的产品价值链为主线，深度整合优化而形成，并结合行业的实践进行再优化和再创新。不仅适应大企业，更适合快速成长的中小型企业以提升产品的经营绩效为目的PMOS关注的不是建立一套流程、方法和体系，也不是仅关注产品开发的过程，而是从企业业务经营的视角，以更高的经营效益为目标，重新审视企业端到端产品价值链的各个环节，进行深度融合，再优化和再创新，比如研发工程师的人均效益、研发投入的单位产出、产品达成盈亏平衡的时间TTP（Time to Profit）、产品组合的业绩贡献等等。
三、为什么需要PMOS
高质量业务经营的需要
“高利润是万恶之源”！这是最近比较流行的一句话，反映的是过去十多年，中国企业抓住了经济快速发展的历史机遇，迅速做大，享受了可观的利润和业绩，认为用这种粗放的方式来管理企业也能有好的业绩，但与此同时，企业的管理水平和成熟度并未展现出与企业规模相适应的水平，疏忽了企业管理和核心竞争力的打造，特别是在近年来中国经济步入“新常态”后，体现得更为充分。对于以产品为主要价值诉求的企业来讲，端到端的打通产品全价值链，全面提升产品的经营效益，迫在眉睫！
数字化时代创新的新趋势
在数字化时代，借助于数字化、智能互联、大数据、AIOT等技术的应用，在产品的需求分析阶段，可以以更有效的方式获取客户的真实需求，方式更为高效，效果更为直接；在产品上市后，也可以及时获取客户的使用体验，作为产品持续改进，产品规划的输入等等，各类数字化技术的应用，加速改变了过去产品生命周期各阶段相对隔离的局面，大大促进了产品生命周期各阶段间的融合、渗透与迭代。产业链、生态链创新的必然要求过去的产品创新，更多依赖于企业自身，或者与设计伙伴的有限合作，如今创新的边界已经跨越到企业产业链的上下游，需要企业从产品和市场策略、产品架构与规划、开发管理、生命周期协同等全方位与产业链协同，比如汇顶科技光学指纹芯片的研发，需要与模组供应商、面板供应商等进行协同共同创新。再如时下的LCD屏下指纹方案的创新，其量产过程需要终端品牌厂、方案厂、模组厂、膜材厂和面板厂之间紧密合作。在电动汽车界，大众的MEB平台、比亚迪的刀片电池等，也需要与产业链上下游协同创新，才能获得最大的市场价值。因此新一代的产品创新实际上对企业产业链的掌控能力和影响力提出了更高的要求。跨职能／多业务主体深度协同的需要正因为数字化时代技术创新和产业链创新的倒逼，迫使企业内部各职能以及多业务主体之间需要更加紧密、更加深度的协同，其创新的范围不仅局限于产品开发，还包括技术路线的选择，目标市场的分析与确定，产品和架构规划，开发过程的协同，以及生命周期的快速反馈与优化迭代等等。这种协同，意味着产品价值链端到端的协同和迭代，意味着相关职能和业务主体的深度融合、快速响应！
四、PMOS包括的主要内容PMOS覆盖产品全生命周期的三个阶段：市场与产品战略，开发执行，生命周期管理。在每个阶段中，分别包括如下关键业务主题，对于不同行业或者处于不同发展阶段的企业，各阶段包含的业务主题和侧重点将会有差异：市场与产品战略：市场分析与产品规划，技术规划，产品架构与产品路线图，组合管理等；开发执行：管道管理，资源管理，产品开发管理，技术开发／模块开发，工艺开发／封装开发，VoC与产品定义，需求管理，IP管理等；生命周期管理：产品定价，产品增强，产品退市，成本降低，市场预测，指标目视图等；上述各项业务主题包括如下六个方面的要素，后续将择重点予以介绍：
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